Harmonic creates a profeional support service for cable operators

Harmonic creates a professional support service for cable operators Un equipo de profesionales ayudar a los operadores a simplificar la implementaci n, operaci n y mantenimiento de las redes de cable y de producci n en directo.

Harmonic ha anunciado la expansi n de sus servicios de soporte a los clientes que utilizan sus soluciones en redes de cable. El nuevo grupo de servicios de la empresa est formado por un amplio equipo de ingenieros t cnicos dedicados a ayudar a los operadores en el dise o, estrategia, implementaci n, migraci n y soporte de redes de cable. Los clientes recibir n apoyo para poner en pr ctica, por ejemplo,la soluci n de alta densidad de ltima generaci n EdgeQAM NSG de Harmonic, as como la Plataforma Converged Cable Access (CCAP).

Nimrod Ben-Natan , vicepresidente senior y director general de productos de cable en Harmonic, ha destacado que estamos llevando nuestra oferta de servicios a un nivel superior , lo que simplifica la implementaci n, operaci n y mantenimiento de las redes de cable y de la producci n en tiempo real para los operadores. Vamos a ayudar a nuestros clientes a proteger su inversi n en infraestructura, lo que les permite implementar nuevas tecnolog as, como CCAP, con una interrupci n m nima en que sus necesidades y requisitos de cambio. Vamos a actuar como una extensi n de sus empleados para que puedan ampliar su capacidad y optimizar los beneficios m s r pidamente .

Los servicios ofrecidos incluyen la instalaci n f sica del sistema, el suministro, las pruebas pertinentes, soporte para la migraci n, la recuperaci n del legado EdgeQAM y capacitaci n de los operadores A diferencia de otros servicios que facturan por hora, el modelo que ahora propone Harmonic se basa en un precio fijo por proyecto. Este servicio ya est disponible para los clientes de todos los productos NSG de Harmonic.

LINK:	http://www.panoramaaudiovisual.com/en/2013/10/16/harmonic-crea-un-serv...
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