Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees
Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO
Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico
Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)
Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016
Resultaten derde kwartaal:
Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten
Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)
Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees
- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes
Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie
Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:
In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .
Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.
Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor
Most recent headlines
04/08/2024
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, is excited to announce Santiago Solanas as its new Chief Executive Officer (CEO)....
03/06/2024
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, a...
28/04/2024
Mediahaus delivers the first SRT live-streaming sports production over 5G with U...
18/04/2024
Tom Durant Pritchard as Alexander Blake
Thursday 18 April 2024 Tom Durant Prit...
18/04/2024
Alone Australia goes from strength to strength
18 April, 2024
Media releases
The program again delivers for SBS with significant uplifts in digital BVOD vi...
18/04/2024
ORANGE COUNTY, Va., April 18, 2024 - L3Harris Technologies [NYSE:LHX] has entered into an agreement with Orange County, Virginia, to fund the expansion and mode...
18/04/2024
L3Harris Sky Warden multi-mission aircraft, equipped with the WESCAM MX-15 and WESCAM MX-20 EO/IR sensor systems, was selected for USSOCOMs Armed Overwatch prog...
18/04/2024
MELBOURNE, Fla., April 18, 2024 - L3Harris Technologies (NYSE:LHX) has received ...
18/04/2024
LAS VEGAS The National Association of Broadcasters is reporting that more than 61,000 people attended the 2024 NAB Show, where artificial intelligence and the c...
18/04/2024
Ann Keefe, Regional Director - UK and Ireland at Kingston Technology, explains how storage and memory decisions made now are underpinning creativity in the futu...
18/04/2024
Krisha Marcano Announced as Dean of Theater for Boston Conservatory at Berklee The theater educator, choreographer, and performer will join Boston Conservator...
18/04/2024
The newly acquired UKVI licence enables Escape Studios to recruit and retain international students
By Matthew Corrigan
Published: April 18, 2024
The newl...
18/04/2024
Attendees from more than 163 countries were present, including 34 delegation buying groups from around the world
By Matthew Corrigan
Published: April 18, 202...
18/04/2024
In August 2023, Dyn Media launched as a new broadcaster in European sports, aimed at giving sports beyond football the exposure and viewership they deserve. The...
18/04/2024
Hitomi Broadcast, market leader in audio/video alignment and latency tools based in the UK, has signed a partnership deal with global broadcast rental specialis...
18/04/2024
18 04 2024 - Media release Screen Australia and Dynamic Television announce new Scripted Initiative
Savage River
Screen Australia and Los Angeles-based telev...
18/04/2024
Vislink's DragonFly V - The Company's Smallest-Ever Transmitter Debuted ...
18/04/2024
MediaSilo to Offer Camera to Cloud with Atomos
Brie Clayton April 17, 2024
0 Comments
Integration between MediaSilo and Atomos Cloud Studio unlocking ...
18/04/2024
MultiDyne Updates its SilverBULLET Series to Serve More Fiber-Optic Links
Brie Clayton April 17, 2024
0 Comments
MultiDyne Fiber Optic Solutions intro...
18/04/2024
Cinedeck Partners with Paramount to Revolutionize Content Delivery Process
Brie Clayton April 17, 2024
0 Comments
Cinedeck, a pioneer in integrated de...
18/04/2024
Unreal for video adding rocks and foliage
Graham Quince April 17, 2024
0 Comments
Welcome to my series on learning Unreal Engine for After Effects u...
18/04/2024
Best Budget Beginner-Friendly 4k Drone
Sean Alami April 17, 2024
0 Comments
Potensic Atom 4k 3 axis Gimbal Drone, ideal drone for beginners.
Some con...
18/04/2024
Rocky Mount Mills will be overflowing with runners, families and friends, all fo...
18/04/2024
Berklee's Yoon-Ji Lee Receives Guggenheim Fellowship Lee, an assistant professor of composition, creates music based on unconventional and nonlinear struc...
18/04/2024
Ben Sherwood, former president of Disney ABC Television Group, has been named CEO and publisher at The Daily Beast. Joanna Coles, former chief content officer a...
18/04/2024
Ping pong for the masses: Bringing an old sport to a brand new audience with Wor...
18/04/2024
Fanatical fans: IMG on bringing the world of table tennis to a new global audien...
18/04/2024
Back to All News
Netflix Follows Dallas Cowboys Cheerleaders in New SeriesPlay Video
Play Video
Entertainment
18 April 2024
GlobalUnited States
Link copie...
18/04/2024
Back to All News
Chinese-Language Revenge Thriller Series The Resurrected'...
18/04/2024
Back to All News
The Witcher Season 4 Begins Production in the UK and Netflix A...
18/04/2024
Apple has reduced its overall greenhouse gas emissions by more than 55 percent since 2015, the company shared today in its 2024 Environmental Progress Report. T...
18/04/2024
Prison Journalism: April's experiences of black boudoirThabo Mthembu was incarcerated in Pollsmoor Prison from 2014 to 2019. Read Thabo's story
by Tha...
18/04/2024
Prison Journalism: Can gangsterism and violence be reduced in prison?Dean Mashimbwe, a Zimbabwean migrant residing in Cape Town, was incarcerated at Pollsmoor C...
18/04/2024
Software making music: How DJs are doing itSoftware plays a big part in music production, recording, and performances. Here's what DJs are using, and how yo...
18/04/2024
Tonight on House of Zwide: Zanele later blindsides an unwitting Faith into meeti...
18/04/2024
Debut author stuns with international bestselling thriller Anna O'Matthew Blake burst onto the book scene with his bestseller Anna O', a deliciously d...
18/04/2024
It's time to get a little wicked. Members can now stream No Rest for the Wicked from the cloud.
It leads six new games joining the GeForce NOW library of m...
18/04/2024
Skeem Saam: Wednesday's episode, 17 April 2024 [video]Missed an episode of Skeem Saam? No problem! Watch the latest episode of your favourite South African ...
18/04/2024
Watch: Trailers for the best Afrikaans movies ever madeDon't know what to watch? Here are some of the best Afrikaans movie trailers ever made, including Too...
18/04/2024
Facebook
Twitter
LinkedIn
Thales alongside partners SISINT and CONECTICABO...
18/04/2024
In response to growing concerns raised regarding the adverse impact of TikTok co...
18/04/2024
We were saddened to learn this morning of the passing of our friend and former colleague, Alf McCarthy who died yesterday.
We remember Alf as a popular present...
18/04/2024
NVIDIA today recognized 18 partners in Europe, the Middle East and Africa for their achievements and commitment to driving AI adoption.
The recipients were hon...
17/04/2024
Opening today, the exploration is aimed at selecting a location that will preser...
17/04/2024
On April 18 and 19, experts from across the audio industry-including artists, pu...
17/04/2024
With its particular combination of talent, ambition, culture, and, of course, wo...
17/04/2024
At Spotify, we want to equip student creators with the tools and resources neede...
17/04/2024
L3Harris Communications Australia Field Service support continues to grow with a...
17/04/2024
An optical technician lays on a diving board suspended between NASAs Nancy Grace Roman Space Telescopes primary and secondary mirrors. The photo is a projected ...
Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
