Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
Horizon TV presteert sterk en heeft nu meer dan 1 miljoen abonnees
Ge nvesteerd in tv aanbod met Premier League, Netflix, Videoland en HBO
Ziggo Sport trekt 1,1 miljoen kijkers tijdens Formule1 GP van Mexico
Groei B2B in klein zakelijke markt met 22% meer internet klanten (y-o-y)
Goedkeuring fusie Ziggo/Vodafone Nederland verwacht rond eind 2016
Resultaten derde kwartaal:
Groei van 14.000 nieuwe internet en 20.000 nieuwe mobiele klanten
Afname RGU's1) is met 16.000 (q-o-q) en met 7.000 (y-o-y) verbeterd tot 11.000, door investeringen in onze producten en klantenservice waarbij totaal aantal RGU's uitkomt op 9.649.000
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Stijging van de ARPU2) van 2,5 procent (y-o-y)
Horizon TV, onze nieuwste generatie tv platform, groeit wederom stevig in Q3 met 79.000 nieuwe abonnee
- RGU resultaat door hogere verkopen (q-o-q) en lager klantverloop (y-o-y)
- Aantal nieuwe breedband internet klanten nam toe tot een totaal van 3,1 miljoen, ondersteund door nieuwe sales campagnes
- Sterkste groei in september van aantal nieuwe internet klanten sinds maart 2014
- Verlies televisie abonnees afgenomen met 56% (y-o-y) tot 19.000
- Totaal klantverloop in Q3 op n na laagste niveau sinds Q2 2014, waarmee de prijs wijziging van 1 juli succesvol is doorgevoerd
Beste kwartaalprestatie voor mobiel sinds Q2 2015, waarmee het totaal toeneemt tot 227.000 postpaid abonnees
- Resultaat gedreven door aantrekkelijk 4G portfolio en succesvolle online sales campagnes
Meer dan 95.000 klanten hebben een Connect Box modem ontvangen met state-of-the-art WiFi technologie
Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:
In het derde kwartaal van 2016 hebben we de stijgende lijn van de afgelopen kwartalen doorgezet. Voor het vijfde achtereenvolgende kwartaal realiseren we groei op internetgebied met de aanwas van 14.000 nieuwe klanten. Met betrekking tot televisie doet Horizon TV het erg goed en hebben we recent de 1 miljoenste abonnee mogen verwelkomen, een groei van meer dan 75% in een jaar tijd. Om de televisie ervaring verder te verbeteren laten we nu topwedstrijden uit de Engelse Premier League zien op Ziggo Sport. Ook bieden we toegang tot de beste Nederlandse films en series via Videoland en kun je binnenkort ook het Netflix aanbod eenvoudig via het Horizon TV platform zien. Door een exclusieve overeenkomst kunnen onze klanten in 2017 tevens blijven genieten van HBO content middels het nieuwe Ziggo Movies & Series XL pakket wat we op korte termijn gaan lanceren. We kijken vol vertrouwen uit naar de volgende fase van het bedrijf als de fusie met Vodafone Nederland rond eind 2016 goedgekeurd is .
Het derde kwartaal van 2016 leverde een verbeterd operationeel resultaat op, wat heeft geleid tot het kleinste verlies van abonnementen (RGU's) in twee jaar. Dit jaar hebben we voortdurend ge nvesteerd in de uitbouw van onze waarde strategie, door het toevoegen van nieuwe functionaliteiten, hogere breedband snelheden, meer tv aanbod aan onze product bundels en een verbeterd klantenservice programma. Deze investeringen hebben hun vruchten afgeworpen met als resultaat dat het verlies van 11.000 abonnementen in dit kwartaal een verbetering is, zowel ten opzichte van vorig kwartaal als vorig jaar. Dit resultaat was voornamelijk te danken aan hogere verkopen door onze succesvolle marketing campagnes en tevens door lager klantverloop als gevolg van de eerder genoemde investeringen. In augustus hebben we de Engelse Premier League toegevoegd aan het Ziggo Sport kanaal, wat het begin markeerde van een grote en nieuwe marketing campagne, die de nadruk legde op de waarde van Ziggo Sport en ons productportfolio. In september hebben we de verkopen gestimuleerd met een grote overstapcampagne door het aanbieden van elk Alles-in-1 pakket voor 34,95 in de eerste drie maanden f het aanbieden van een gratis tablet voor nieuwe klanten. Deze promotie resulteerde in de beste verkoopcijfers in twaalf maanden tijd. In mei zijn we gestart met ons grootste interne IT-project sinds de fusie in 2015 tussen Ziggo en UPC en worden klanten gemigreerd naar n gemeenschappelijke CRM (Customer Relationship Management) platform. Dit stelt ons in staat om onze klantenadministratie en -registratie te vereenvoudigen, waarmee we een effici ntere operatie en kosten besparingen in de toekomst verwachten. Op 30 september hadden we meer dan 90% van onze klanten gemigreerd met minimale impact en we verwachten de migratie in Q4 in zijn geheel af te ronden.
Als we de resultaten per productgroep bekijken, zien we dat het verloop van onze televisie abonnees in Q3 is afgenomen met 41% ten opzichte van vorig kwartaal en 56% ten opzichte van vorig jaar tot een verlies van 19.000 abonnementen (RGU's). Dit resultaat is vooral het gevolg van hogere verkopen ten opzichte van vorig kwartaal en lager klantverloop ten opzichte van vorig jaar. Gedurende het derde kwartaal zijn we doorgegaan met onze buurmannen marketing campagne om aandacht te geven aan onze unieke productpakketten, inclusief de voordelen van ons nieuwe generatie tv platform Horizon TV, met een focus op ons unieke sport tv-aanbod. Deze campagne was succesvol, aangezien we eind oktober eindigden met meer dan n miljoen Horizon tv-abonnees, een forse stijging ten opzichte van de 898.000 aan het einde van het tweede kwartaal. Daarnaast zien we het gebruik van zowel Replay TV als de Hor
Most recent headlines
05/01/2027
Worlds first 802.15.4ab-UWB chip verified by Calterah and Rohde & Schwarz to be ...
06/09/2026
June 9 2026, 23:00 (PDT) Dolby and MagentaTV Bring Fans Closer to the FIFA Worl...
04/08/2026
Dalet, a leading technology and service provider for media-rich organizations, t...
04/07/2026
April 7 2026, 19:00 (PDT) Detective Conan: Fallen Angel of the Highway Opens in...
10/06/2026
DAZN-owned digital-media company launches three fan-first series leaning into cr...
10/06/2026
Clear-Com has announced the appointment of Jason Dino as Southwest Regional Sales Manager USA, covering Southern California and the Southwest region. Dino joins...
10/06/2026
An 11% decrease in number of global broadcast deals reflects the organization...
10/06/2026
The Women Without Boundaries Awards recognize women whose work is advancing the future of media, broadcast, AV, workplace technology, digital experience, and re...
10/06/2026
Today is match day minus two for FIFA and HBS. On Thursday, there will be two ma...
10/06/2026
SES is supporting broadcast distribution of the world's biggest football tou...
10/06/2026
NDI has announced that BirdDog has become the first hardware manufacturer to achieve full NDI 6.3 compatibility across its complete lineup of cameras, encoders,...
10/06/2026
Vince Caputo and Scott Carter, winners of the 2026 Sports Emmy for Outstanding Post Produced Audio have been announced as presenters for the 2026 SVG Advanced A...
10/06/2026
FOX One today unveiled a slate of new product features and enhancements designed to elevate the viewing experience for fans on the official streaming platform o...
10/06/2026
Primary production partners Dome Productions and Raycom Sports once again played...
10/06/2026
The Women in Sports Filmmaking Experienceship is an immersive professional devel...
10/06/2026
The league has expanded its HSAN architecture for the NBA Finals to manage more ...
10/06/2026
The inaugural MoonPay X Games League (XGL) Winter Draft will take place Wednesday, September 16, 2026 at Cosm Los Angeles from 7-9 p.m. PT. The event will strea...
10/06/2026
The University of Oklahoma (OU) Athletics Department and Learfield have announce...
10/06/2026
The Video Services Forum (VSF) has released TR-06-4 Part 8, a new specification for RIST Satellite-Hybrid: Out-of-Band Method. The specification creates a mecha...
10/06/2026
Riedel Communications provided the communications infrastructure for the 14th World Live Neurovascular Conference (WLNC) in Lisbon, supporting live medical proc...
10/06/2026
A still from The Doom Generation by Gregg Araki (Courtesy of Sundance Institute)
By Lucy Spicer
Have you checked out our Sundance Film Festival 101 list yet...
10/06/2026
Get Hands-On with Interfaces & Mic Preamp Brands
If youre after a new interface or preamp, then GearExpo UK is the place to be! Well have a whole host of au...
10/06/2026
November 13-14 2026, The Midway, San Francisco
Following their recent rebranding, MONO Music Conference (formerly Music Expo) have officially announced thei...
10/06/2026
Debut instrument free for limited time
deFORM is the debut release from newly founded developer ebbandflow, and it's being offered as a free download fo...
10/06/2026
Alone Australia Season 4: Meet the Cast
10 June, 2026
Media releases
WATCH THE TRAILER
Smash-hit survival series Alone Australia drops its highly anticipa...
10/06/2026
DEADLY THEN, DEADLY NOW, DEADLY ALWAYS: SBS & NITV IGNITE NAIDOC WEEK 2026 WITH ...
10/06/2026
Rohde & Schwarz and TRUMPF advance laser-based drone defense with THORIS LCS Rohde & Schwarz is showcasing THORIS at ILA 2026: A sovereign, end to end counter...
10/06/2026
MAHLE and Rohde & Schwarz develop application for sensor testing of modern drive...
10/06/2026
Production and Development Funding supports the creation of compelling, commercially viable, artistic and culturally relevant South African screen content. Deve...
10/06/2026
Media buyers and sellers can now compare YouTube reach from computer, mobile, an...
10/06/2026
Accedo, Humans not Robots, and the Institution of Engineering and Technology (IET) have announced the launch of Ecoflow X. Formerly an IBC Accelerator project, ...
10/06/2026
Frequency, the engine powering the world's leading streaming television channels, today announced that James Smith has joined the company as General Manager...
10/06/2026
At the 14th World Live Neurovascular Conference (WLNC) in Lisbon, Riedel Communications provided the communications infrastructure for live medical procedures s...
10/06/2026
Globecast, a leading provider of broadcast, media, and entertainment managed services, today announced the launch of its Content Exchange platform powered by Or...
10/06/2026
Klvr will showcase how venues, integrators and production teams are rethinking disposable battery usage at InfoComm 2026 (Las Vegas, June 17-19, booth #N6311). ...
10/06/2026
The Video Services Forum (VSF) has further enhanced the Reliable Internet Streaming Transport (RIST) protocol by incorporating a new feature, RIST Satellite-Hyb...
10/06/2026
Share
Copy link
Facebook
X
Linkedin
Bluesky
Email...
10/06/2026
10 Jun 2026
VEON's Banglalink Brings Every World Cup 2026 Match to Football...
10/06/2026
Wednesday 10 June 2026
How to watch every ICC Women's T20 World Cup 2026 match live on Sky Sports
Where is the ICC Women's T20 World Cup 2026 availabl...
10/06/2026
Wednesday 10 June 2026
P RLA brings first-ever Beautifully Clean Oral Care'...
10/06/2026
Wednesday 10 June 2026
Sky reveals pulse-pounding first teaser trailer for upco...
10/06/2026
Wuppertal June 10, 2026
Riedel Artist at the Heart of the 14th World Live Neurovascular ConferenceAt the 14th World Live Neurovascular Conference (WLNC) in Li...
10/06/2026
Back to All News
Netflix Showcases New Mobile Experience, Collections and Games Vision in APAC
Product
10 June 2026
GlobalSouth KoreaJapan
Link copied to c...
10/06/2026
Back to All News
Ready to Join? The Netflix Fan Club Arrives at Cannes Lions
Business
10 June 2026
Global
Link copied to clipboard
Download all assets
N...
10/06/2026
Chemists snap together complex 3D molecules from highly reactive radicals-without losing their shape Scripps Research team develops stereoretentive radical-radi...
09/06/2026
Kiswe announces an expanded long-term partnership with ONE Championship (ONE), t...
09/06/2026
SiriusXM will broadcast FOX Sports' English-language commentary for all 104 FIFA World Cup 2026 matches from June 11 through July 19, available to subscribe...
09/06/2026
EVS has announced it is changing its corporate name from EVS Broadcast Equipment to EVS, reflecting the company's expanded portfolio beyond broadcast equipm...
09/06/2026
Fox Corporation and the NFL have announced a multi-year agreement to bring NFL c...
Aantal internet en mobiele klanten groeit flink
